1Hoe lang duurt het voordat ik mijn product ontvang?
Afhankelijk van uw locatie en of het product direct uit ons magazijn in Nederland of vanuit een buitenlandse leverancier komt, kan de levertijd variëren. We gebruiken EMS en DHL als onze primaire verzendmethoden. Bestellingen uit Nederland worden gewoonlijk binnen 2-3 werkdagen geleverd, terwijl internationale zendingen 10-15 werkdagen kunnen duren met EMS of DHL.
2Wat onderscheidt jullie replica producten van anderen op de markt?
Onze replica's zijn van de hoogste kwaliteit, met een nauwgezette aandacht voor detail en vakmanschap die de oorspronkelijke ontwerpen eer aandoen. Als digitale nomaden reizen wij veel om persoonlijk contact te leggen met onze fabrikanten. Dit stelt ons in staat om onze producten uitvoerig te testen en de beste prijsafspraken te maken. We laten alleen de beste producten door, waarbij we de kwaliteit van elk horloge garanderen voordat het onze klanten bereikt.
3Bieden jullie garantie op de producten?
Ja, wij bieden een garantie van drie maanden op al onze producten. Deze garantie dekt fabricagefouten en mechanische problemen. Let op: de garantie dekt geen schade veroorzaakt door normale slijtage of onzorgvuldig gebruik.
4Kan ik mijn product retourneren als ik niet tevreden ben?
U kunt elk product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het ongedragen en in de originele verpakking is. Wij bieden vervanging of een tegoedbon, maar geen terugbetaling. Voor het starten van een retour dient u contact op te nemen met onze klantenservice voor verdere instructies.
5Hoe kan ik betalen voor mijn product?
Wij accepteren verschillende betalingsmethoden, waaronder iDEAL, PayPal, en bankoverschrijving.
6Hebben jullie ook fysieke winkels?
Momenteel verkopen we onze producten alleen online om de kosten laag te houden en de beste prijzen aan onze klanten te bieden.
7Verzenden jullie internationaal?
Ja, wij verzenden onze horloges wereldwijd. Let op dat internationale zendingen langer kunnen duren en mogelijk onderhevig zijn aan douanekosten.
8Waarom duurt het soms lang voordat ik reactie krijg?
We streven ernaar om binnen 2 uur te reageren. Voor snellere service adviseren we onze FAQ-sectie te raadplegen.
9Zijn de foto's op uw website van de echte producten?
Ja, alle foto's tonen de daadwerkelijke producten die wij verkopen. We gebruiken authentieke beelden van onze producten, en nooit van anderen. Dit zorgt ervoor dat u een waarheidsgetrouw beeld krijgt van wat u kunt verwachten bij uw aankoop.